Servicios

En Safira, ofrecemos mucho más que un dispositivo de seguridad. Brindamos un ecosistema de servicios diseñado para proteger, acompañar y respaldar a nuestras usuarias en todo momento. Nuestra prioridad es tu tranquilidad.

Localización en tiempo real

Comparte tu ubicación con nuestro centro de emergencias y contactos de confianza para una respuesta rápida en caso de peligro. Siempre sabrán dónde estás.

Grabación de audio y video

El dispositivo graba automáticamente audio y video cuando se activa, almacenando la evidencia en la nube de forma segura para proteger tus derechos.

Alarma disuasoria

Activa una alarma sonora potente para disuadir agresores o alertar a quienes estén cerca. Puedes configurarla para que se encienda al pulsar el botón o de forma manual.

Llamada de acompañamiento

Una operadora capacitada te llama al instante para asegurarse de que estés bien, ayudarte a mantener la calma y acompañarte hasta que todo esté bajo control.

Notificación directa a emergencias

Safira se conecta con las autoridades locales para notificar situaciones de riesgo de forma rápida y eficaz, sin que tengas que desbloquear tu móvil ni explicar nada.

Diseño portátil y discreto

Funcionalidad sin comprometer el estilo. Llévalo como llavero, accesorio o colgante, sin llamar la atención, pero con toda la potencia de la tecnología a tu alcance.

Atención al Cliente y Soporte

Servicio posventa

Nos mantenemos a tu lado después de la compra. Ofrecemos asistencia técnica, mantenimiento y reemplazos en caso de fallas, para que Safira siempre funcione como el primer día.

Atención personalizada

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con dudas, configuración del dispositivo, reportes o cualquier inconveniente. Te escuchamos con empatía y resolvemos con rapidez.

Asistencia técnica especializada

¿Tienes un problema con el funcionamiento? Nuestro equipo técnico está capacitado para ayudarte de forma remota o presencial, según tu ubicación y necesidad.

Actualizaciones de software

Safira mejora constantemente. Te garantizamos actualizaciones gratuitas que refuercen la seguridad, mejoren la experiencia de uso y añadan nuevas funciones.

Con Safira, no solo compras seguridad. Adquieres confianza, soporte y una red que te cuida.
Estamos contigo, antes, durante y después.